개인정보처리방침

집눈(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

집눈은 회원가입 없이도 대부분의 정보를 열람할 수 있으며, 관심 단지 저장·알림·리뷰 작성 등 개인화 기능을 이용할 때에만 개인정보를 수집합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

구분	수집 항목
회원가입 (필수)	이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(단방향 암호화 저장)
소셜 로그인	네이버·카카오·구글이 제공하는 회원 식별자, 이메일 주소, 닉네임(프로필 이미지는 선택)
선택 항목	프로필 이미지, 자기소개, 관심 지역 등 이용자가 직접 입력하는 정보
알림 이용 시	전자우편 주소, 브라우저 푸시 구독 정보(이용자가 동의한 경우에 한함)
유료서비스 이용 시	결제 수단 정보, 결제 기록 (카드번호 등 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
자동 생성·수집	접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 화면에서의 직접 입력, 소셜 로그인 연동, 고객문의 접수, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집.

회사는 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

• 회원 식별·인증, 회원제 서비스 제공 및 본인 확인
• 관심 단지 저장·비교·거래 알림·리뷰 등 개인화 기능 제공
• 고객 문의 응대, 공지사항 및 서비스 변경 사항 전달
• 유료서비스 이용 시 결제·정산·환불 처리
• 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 접속 기록 보관
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
• 동의한 이용자에 한하여 광고성 정보 전송

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 부정 이용 재가입 방지를 위하여 탈퇴 회원의 식별값(암호화된 해시)을 30일간 보관한 후 파기합니다.
3. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

   보존 항목	기간	근거
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
   대금결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
   표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
   접속 로그(로그인 기록)	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 문서로 정하고 수탁자를 감독합니다.

수탁자	위탁 업무
Amazon Web Services (서울 리전)	서비스 운영을 위한 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관
전자우편 발송 서비스 제공자	인증·알림·공지 메일 발송

위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다. 회사는 현재 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 전자적 파일 형태는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 > 내 정보, 내 개인정보 메뉴에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 전자우편으로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
3. 이용자는 자신의 개인정보를 기계가 읽을 수 있는 형태(JSON)로 내려받을 수 있습니다.
4. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 가입 과정에서 만 14세 미만임이 확인되면 가입을 거부하고, 사후에 확인되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 로그인 유지와 이용 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일입니다.
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3. 회사는 이용자의 행태정보를 수집하여 맞춤형 광고에 이용하지 않으며, 이를 광고사업자 등 제3자에게 제공하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고 정기적으로 교육합니다.
• 기술적 조치 — 비밀번호의 단방향 암호화 저장, 접근 권한의 차등 부여, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지, 백업 및 접근통제 시스템 운영.
• 물리적 조치 — 데이터는 접근이 통제되는 클라우드 데이터센터에 보관합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

개인정보 보호책임자	집눈 운영팀
문의·열람청구 창구	info@zipnoon.com

이용자는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 창구로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)

또한 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 사람은 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 변경 사항과 시행일을 공지합니다.

시행일: 2026년 9월 29일